Politique de livraison et de retour
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai d’un jour ouvré après leur confirmation,
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les services postaux.
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de vos colis ; toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels retards de livraison indépendants de notre volonté.
⚠️ Articles personnalisés ⚠️
Aucune reprise ni échange ne sera accepté pour les articles personnalisés (conformes à la commande), sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Avant tout retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, dans les plus brefs délais.